Konflikter oppleves av de fleste som ubehagelig og vanskelig å takle. Konflikter tar mye energi og tid, og kan forsure enhver relasjon eller miljø. Mange sitter gjerne alene med konflikter uten verktøy eller energi til å komme seg videre.
På dette kurset lærer du å løse konflikter på en profesjonell måte, samtidig som du sørger for at de involverte sitter igjen med en god følelse etterpå. Dette er et kurs for mennesker som trenger hjelp til å identifisere og løse konflikter, og i tillegg få det godt etterpå.
Kursinnhold:
Signaler på kommende konflikter Hva gjør man når konflikten er et faktum? Rollebevissthet og kommunikasjon Konfliktløsning og muligheter Bruk av tredje part og rådgivere i konflikter Hva gjør man når konflikten er over? Forebygging av konflikter
Kurset er en blanding av teori, oppgaver og diskusjoner. Kompendium til den enkelte følger med kurset.
Pris kr 4.750,- inkl. kompendium, lunsj og kaffe/te og kursbevis.